花镇坚守行业服务底线 弘扬正向情感价值观

2017-12-04| 花镇情感责任编辑:cici

婚恋咨询作为一个新兴的情感服务行业,很多人面对情感困惑的时候都会选择这一途径去解决。但是由于婚恋咨询行业仍然处于起步阶段,很多情感机构不够规范化。然而花镇情感一直恪守道德标准,坚守行业服务底线,为用户带来专业的情感咨询服务,以求每位用户都能带着幸福“走出”花镇。

花镇坚守行业服务底线 弘扬正向情感价值观

花镇坚守行业服务底线 弘扬正向情感价值观

广州花镇教育咨询有限公司作为情感咨询行业引导者,深耕情感咨询市场多年,开创了挽回修复、告别单身、自我提升、长期关系等原创理论体系和实战技巧,受到了社会各界的高度认可。经过不断的努力和奋斗,花镇情感两度入选“中国最佳创新公司50强”榜单,先后被多家婚恋机构授予理事单位,并成为“幸福广东爱在家庭”婚姻家庭辅导工程的试点单位。花镇目前在广州、深圳等地设有四处实体办公地点,合计超过9600平米的办公场所,服务范围覆盖大陆、港澳台、欧美、东南亚等地区,是中国专业的情感咨询与规划公司。至今,花镇已累计帮助310,000位客户找到了幸福,备受行业认可。此外,花镇还受到腾讯网、新浪、凤凰网、广东卫视等数百家权威媒体全程实地跟踪报道,《人物周刊》、《广州日报》、《羊城晚报》等传统媒体采访专题报道。花镇情感咨询在公信度、规模上、专业上、品牌美誉度位居行业前列。

坚守底线 弘扬正向情感价值观

在企业诚信方面,花镇一直秉承诚信服务,重视客户服务质量,在遵纪守法,遵从道德规范的基础上,以客户的满意度为服务标准,荣获“2017年中国诚信品牌”殊荣,花镇情感CEO肖振兴也受邀参加“第十四届中国诚信企业家大会暨第六届诚信中国节”并获奖。此前,花镇情感响应广州市青年婚恋服务促进会的号召,率先签署了《婚恋服务行业自律公约》。向社会发布了诚信守法、确保信息安全真实,接受社会监督。

在花镇情感的咨询中,曾有人咨询关于小三转正、发展婚外情之类的情感,但并未被花镇情感咨询接受,这是公司的服务底线,也是公司制度明文规定的事项。“婚恋服务行业需要引领引领正确主流的婚恋价值观,对于有悖于道德伦理的案例,即使来访者不在乎成本,也要坚守底线。”花镇情感咨询师说道。

同时,花镇情感从咨询师职业道德和素质上严格把关,要求婚姻家庭咨询师在任何情况下都要做到:尊重服务对象、保护个人隐私、严守咨询秘密;在咨询工作中必须遵循公序良俗、遵守法律法规、弘扬家庭美德、促进社会和谐;主动传播健康的恋爱婚姻观与健康的伦理道德观,服务中国婚姻家庭。这是花镇婚姻家庭咨询师日常的行为准则。

专设质检部门 严惩违规行为

如何保证服务质量?那就是严格的制度规范。花镇专设质监部门,对咨询师的咨询录音逐条检查,若发现违反了公司服务范围的情况,则通报评批并视情节严重予以辞退。这是继咨询师准入制度之后的又一道坚固防线,有利于营造内部健康、有序的咨询服务环境。

近年来,情感咨询服务行业发展迅速,在快速发展的同时,也出现了一些行业乱象。而花镇情感自始至终以“让天下家庭更幸福”为使命,恪守“为爱努力”的宗旨,花镇要求旗下的咨询师必须按照高于行业的标准要求自己,承担社会使命强化职业道德,并弘扬正向的情感价值观,帮助大众追求幸福,让家庭更有爱。创建以来,已为众多对夫妻、情侣成功解决情感问题,帮助数十万人获得幸福生活,以此正确指导公众的婚恋观,为社会和谐发展传播正能量。

花镇是以女性婚恋咨询与情感成长为主的服务机构,若有情感困惑,请添加花镇导师微信:huazhen0020,在线咨询情感问题。

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